Abrir e fechar

Visão Geral

A área de Caixa reúne todos os caixas do seu estabelecimento em um só lugar. Com ela, você pode:

Criar caixas para cada filial ou ponto de venda;
Abrir o caixa no início do turno informando o dinheiro disponível;
Acompanhar o saldo e a situação de cada caixa;
Fechar o caixa ao final do dia.

Manter o caixa aberto e fechado corretamente garante que todas as movimentações financeiras fiquem registradas, facilitando o controle ao final de cada turno.

Passo 1 — Acessar a lista de caixas

No menu lateral, acesse Operações > Caixa > Caixas.

Você verá a lista com todos os caixas cadastrados, com as seguintes informações:

Coluna	O que significa
Nome	Identificação do caixa (ex.: Caixa 01, Caixa 02)
Filial	Loja ou unidade à qual o caixa pertence
Saldo	Valor atual acumulado no caixa
Status	Se o caixa está Aberto ou Fechado
Data de Criação	Quando o caixa foi cadastrado
Ações	Botão (⋮) com opções para editar ou ver detalhes do caixa

A lista exibe 10 caixas por vez, com navegação entre as páginas no rodapé. Para encontrar um caixa rapidamente, use o campo de busca pelo nome ou clique em Filtros para opções avançadas.

Passo 2 — Criar um novo caixa

Antes de operar, você precisa cadastrar o caixa no sistema. Esse passo é feito uma única vez por ponto de venda.

Clique em + Novo caixa no canto superior direito.
Uma janela será aberta com os seguintes campos:
- Nome (obrigatório) — dê um nome claro ao caixa (ex.: Caixa 03, Caixa - Loja Centro).
- Saldo Inicial — o dinheiro que já estará disponível no caixa desde o início. Por padrão é R$ 0,00.
- Filial — selecione a loja ou unidade à qual o caixa pertence.
Clique em Salvar para cadastrar o caixa.

O caixa aparecerá na lista com a situação Fechado, pronto para ser aberto. Para cancelar sem salvar, clique em Fechar.

Dica: use nomes descritivos, especialmente se você tiver mais de um ponto de venda ou mais de um turno por dia. Isso facilita encontrá-los nos relatórios.

Passo 3 — Abrir o caixa

A abertura do caixa é feita em uma tela separada. No menu lateral, acesse Operações > Caixa > Controle de Caixa.

Essa tela mostra o histórico e a situação atual de todos os turnos, com as seguintes informações:

Coluna	O que significa
Caixa	Nome do caixa utilizado no turno
Filial	Loja vinculada ao caixa
Aberto em	Data, hora e quem realizou a abertura
Fechado em	Data e hora do fechamento; exibe "–" enquanto o caixa estiver aberto
Status	Se o caixa está Aberto ou Fechado
Vendas	Total de vendas realizadas no turno
Saldo atual	Valor acumulado no caixa durante o turno
Saldo final	Valor registrado no fechamento; exibe "–" enquanto o caixa estiver aberto
Ações	Botão (⋮) com ações disponíveis para o turno

Você pode buscar por nome do caixa ou usar os filtros para ver apenas os caixas abertos ou fechados. Por padrão, a tela já mostra os caixas com situação Aberto.

Para abrir um caixa, clique em + Abertura de caixa no canto superior direito. Uma janela será exibida com dois campos:

Caixa (obrigatório) — escolha qual caixa será aberto. Apenas os caixas já cadastrados estarão disponíveis.
Valor inicial — Fundo de troco (Dinheiro Físico) — o dinheiro físico que já está no caixa antes de começar as vendas, ou seja, o troco disponível para o operador. Pode ser R$ 0,00 caso não haja dinheiro inicial.

Clique em Confirmar para abrir o caixa. Ele aparecerá na lista com a situação Aberto e o horário de abertura registrado automaticamente. Para cancelar, clique em Cancelar.

Atenção: apenas um caixa pode estar aberto por vez. Certifique-se de abrir o caixa correto antes de iniciar o atendimento.

Passo 4 — Fechar o caixa

O fechamento é feito a partir dos detalhes do caixa aberto. Acesse Operações > Caixa > Controle de Caixa e clique sobre o caixa desejado.

Na tela de detalhes, clique em + Adicionar/Fechar no canto superior direito.
Três opções serão exibidas:
- Receita — registrar uma entrada manual no caixa.
- Despesa — registrar uma saída manual no caixa.
- Fechar caixa — encerra o turno.
Selecione Fechar caixa para continuar.

Uma janela de confirmação será aberta mostrando o nome do caixa e o horário em que o turno começou (ex.: Caixa 01 · Turno iniciado às 12:58). Ela é dividida em duas partes:

Resumo do Caixa — Apenas Dinheiro

O sistema calcula automaticamente o saldo esperado em dinheiro físico com base em:

Item	O que representa
Abertura	Dinheiro informado ao abrir o caixa
+ Entradas em dinheiro	Total recebido em dinheiro durante o turno
– Saídas em dinheiro	Total de saídas em dinheiro durante o turno
Saldo esperado em dinheiro	Resultado final calculado pelo sistema

Valor contado no caixa (Dinheiro Físico)

Aqui você informa o quanto de dinheiro físico está no caixa agora. O campo já vem preenchido com o valor calculado pelo sistema. Se ao contar o dinheiro você encontrar um valor diferente, basta digitar o novo valor. O botão Usar saldo do sistema retorna ao valor calculado automaticamente.

O sistema mostra em tempo real se há diferença:

Sem divergência (verde) — o valor contado bate com o do sistema.
Se houver diferença, um aviso será exibido para você revisar antes de confirmar.

Depois de conferir tudo, clique em Confirmar para encerrar o turno.

O caixa terá sua situação atualizada para Fechado, com a data e hora do encerramento e o saldo final registrado. Para cancelar sem fechar, clique em Cancelar.

Boa prática: conte o dinheiro físico antes de iniciar o fechamento. Se houver diferença, revise as movimentações do turno antes de confirmar.

Próximos Passos

Módulo de Pedidos / PDV — registre vendas vinculadas ao caixa aberto
Configurações do sistema — cadastre filiais, usuários e métodos de pagamento